האזנות סתר הן האזנות, הקלטות או העתקה של שיחות המתבצעות ללא אישור הצדדים בשיחה. בישראל האזנת סתר מותרת רק למספר גופים מצומצם למצבים הקשורים בביטחון המדינה, מניעת עבירות פליליות וחשיפת עבריינים. כעקרון, גם חדירה והקשבה לשיחה באינטרנט ללא אישור הצדדים נכנס להגדרה של האזנות סתר.
חוקיותן של האזנות הסתר
פרט למקבלי האישור, האזנות סתר אסורות בהחלט. החוק קובע כי אדם הנתפס שעשה האזנת סתר יכול לקבל עד 5 שנות מאסר. רישיונם של חוקרים פרטיים עלול להישלל עקב ביצוע האזנות סתר.
חוק נגד האזנת סתר ("חוק האזנות סתר, התשל"ט – 1979) מיועד בכדי לשמור על חוק כבוד האדם וחירותו.
לא כל האזנות מוגדרות כהאזנות סתר. במידה וההאזנות הסתר בוצעו במקום פתוח כגון גינה, מקום ציבורי כגון מסעדה או בית קפה או כל מקום אחר בו ישנה אפשרות לגיטימית שאדם זר יאזין, האזנות אילו מורשות על פי חוק. בנוסף, האזנות סתר אפשריות כאשר לפחות צד אחד מהמשתתפים בשיחה יודע על ההאזנה ומאשרה, גם אם שאר הצדדים לשיחה לא יודעים על קיומן. במקרים בהן האזנות סתר מתבצעות בשיתוף אחד הצדדים יש אפשרות גם להשתמש במכשירי הקלטה אלקטרוניים. לעיתים ההקלטה של האזנות סתר אילו מתבצע ע"י אחד מהמשתתפים בשיחה והדבר מותר. וכך גם בשיחות אישיות ובשיחות טלפון.
האזנות סתר לשימוש משפטי
כאשר מעוניינים לבצע האזנות סתר לשימוש משפטי יש לבצע תיעוד מלא, הכולל תאריך, שעת השיחה, ומי האנשים שתועדו, חיזוק משפטי משיחת טלפון יכול להתבצע על ידי קבלת דוח שיחות מחברת התקשורת. היום ניתן למצוא בשוק מכשירים להאזנות סתר שנותנים פיתרון לתיעוד זה.
מרבית החברות הגדולות, ובעיקר נותנות שירותים טלפוניים, משתמשות היום בהקלטת שיחות עם לקוחות. מכיוון שהלקוח מיודע (בתקליט) על ההאזנה אין שיחות אלו מוגדרות כהאזנות סתר והן חוקיות. מטרתן העיקרית היא ייעול וביקורת על השירות כמו גם הדרכה של עובדים חדשים.
גילוי האזנות סתר
כאשר ישנם מצבים שעולה חשד כי מתבצעות האזנות סתר לא חוקיות נגד אדם, חברה או עסק. ישנן מספר בדיקות לגילוי אמצעי האזנות סתר לא חוקיות. בדרך כלל מומלץ להזמין חוקר פרטי שיבדוק אם הן אכן קיימות. לחוקרים הפרטיים יש את האמצעים הטכנולוגיים לבדוק אפשרות להאזנות סתר כמו גם, שהם מכירים את השיטות השונות להאזנת סתר.
ובמיוחד בימינו כשיש יותר ויותר חידושים טכנולוגיים היוצאים לשוק, חידושים אילו משרתים את שני הצדדים, אלו המעוניינים לעשות האזנות סתר ואלו המנסים להגן עצמם מהאזנות סתר. כאן ביכולתו של משרד חקירות לחשוף ביתר קלות את כל סוגי האזנות הסתר במידה וקיימות.
